Płatności i reklamacje

Informacje o płatnościach i sprzedaży – Wynaj.pl

---

Płatności internetowe obsługuje:

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A.

---

Informacje o Sprzedawcy:

Właścicielem Agronoc.pl jest: Lifedan.pl Dębkowski Daniel
ul. Gajowa 58 lokal 31, 15-794 Białystok
NIP: 5423113659
REGON: 200307689
Telefon kontaktowy: (+48) 661-932-475
E-mail: kontakt@lifedan.pl

---

Realizacja zamówienia:

• Czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.

• W przypadku płatności przelewem, kartą płatniczą lub płatności elektronicznych – od momentu uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.

---

Sposoby i terminy płatności:

1. Sprzedawca umożliwia następujące formy płatności:

   • a) przelewem elektronicznym za pomocą systemu płatności obsługiwanego przez PayPal lub Autopay S.A,

   • b) płatnością internetową kartą płatniczą przy użyciu Autopay S.A lub PayPal,

   • c) przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy:
     Revolut: 88 2910 0006 0000 0000 0445 1774,

   • d) kartami płatniczymi:

     • Visa

     • Visa Electron

     • Mastercard

     • MasterCard Electronic

     • Maestro

2. Płatności internetowe umożliwiają natychmiastowe opłacenie zamówienia.

3. Usługi płatności elektronicznych świadczą: Autopay S.A oraz PayPal.
   Regulamin usług płatniczych Autopay S.A dostępny jest pod adresem: https://pomoc.autopay.pl/dokumenty.

4. Za datę dokonania zapłaty przyjmuje się dzień uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.

5. W przypadku konieczności zwrotu środków za transakcję kartą płatniczą, zwrot następuje na rachunek przypisany do konta użytkownika.

---

Prawo odstąpienia od umowy, reklamacje i zwroty:

Brak możliwości zwrotu w przypadku produktów cyfrowych:

Ze względu na charakter produktu cyfrowego, reklamacje dotyczące dostarczonych treści cyfrowych nie będą uwzględniane, a prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje.

Prawo do odstąpienia:

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, chyba że zakup dotyczy:

   • produktów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji klienta,

   • produktów łatwo psujących się lub o krótkim terminie przydatności,

   • produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, które po otwarciu nie mogą zostać zwrócone.

2. Odstąpienie od umowy wymaga pisemnego oświadczenia przesłanego na adres Sprzedawcy:
   Lifedan.pl Dębkowski Daniel, ul. Gajowa 58 lokal 31, 15-794 Białystok

3. Zwrot płatności (w tym kosztów dostawy) nastąpi nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

4. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

---

Reklamacje:

1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za wady fizyczne i prawne produktu (rękojmia) przez 2 lata od daty wydania towaru.

2. Klient może żądać:

   • wymiany produktu na wolny od wad,

   • usunięcia wady,

   • obniżenia ceny,

   • odstąpienia od umowy.

3. Reklamację należy złożyć pisemnie na adres Sprzedawcy lub mailowo na: kontakt@lifedan.pl.
   Reklamacja powinna zawierać:

   • przyczyny reklamacji,

   • dokładne żądanie Klienta,

   • dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, adres, numer zamówienia, numer telefonu, adres e-mail).

4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni.

5. Koszty dostawy reklamowanego towaru do Sprzedawcy ponosi Sprzedawca.

---

Pozasądowe rozstrzyganie sporów:

Konsument może skorzystać z alternatywnych metod rozstrzygania sporów:

• Stały polubowny sąd konsumencki,

• Mediator Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej,

• Platforma ODR: https://webgate.ec.europa.eu/odr.

Podmiotem właściwym dla Sprzedawcy jest:
Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Białymstoku
ul. Żelazna 9 lok. 1, 15-297 Białystok
Tel.: 85 742 80 52, 85 742 80 59
E-mail: inspekcja.handlowa@bialystok.wiih.gov.pl
Strona: www.bialystok.wiih.gov.pl

---

Ochrona danych osobowych:

Informujemy, że dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO.
Więcej informacji znajduje się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej.